李荣凯(李荣凯：基层法律服务中的调解“明星”)

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔岩 林媛媛 摄影 王媛

在济南，说起李荣凯，大家十有八九听说过。他从事人民调解和法律服务工作已有20多年，“有事找荣凯”已经成为泉城百姓耳熟能详、妇孺皆知的法治品牌。

18年普法风雨无阻

新媒体视频播放量过亿

自2002年以来，李荣凯每天晚上在济南广播以案说法节目中担任嘉宾主持，18年风雨无阻，参与普法直播6000多个小时，无偿为听众直播法律咨询90000多件，为上百万群众解疑释惑，普及法律知识。

与此同时，他带领法律服务团队，先后组织普法进社区、进校园、进部队等活动700余场，2019年到2020年带领团队，进社区、进部队、进企业、进机关，进学校开展普法活动110多场，通过提供法律咨询、讲解法律知识，发放宣传册、法律知识书籍等形式将法律服务送到人民身边，引导群众依法理性表达利益诉求。

随着新媒体的发展，李荣凯除了在线上进行电台、电视台普法宣传，还通过抖音直播、快手直播法律咨询，至今，法治宣传视频播放量已超1亿多人次，有数千人一对一和主播进行免费法律问题的咨询，人民群众满意度高达90%。

化解矛盾好比“消防灭火”

睡觉讲梦话都是调解的事

自2006年以来，李荣凯已无偿免费调解矛盾纠纷2000多件，被广大观众亲切的称为“身边的法律顾问、免费的调解专家”。

“‘一句话讲人笑，一句话讲人跳’，双方本身就在气头，我们要小心翼翼，千万不能火上浇油，有时大脑紧绷着弦，连回去睡觉讲梦话都是白天调解的事。”李荣凯说，调解工作，在言语上要温暖群众，在实际行动中更要努力去感动他们。在他看来，一个小矛盾，如果不及时解决，很有可能恶化升级，影响社会的和谐稳定。

李荣凯常把自己的职业比作“消防队员”，尽力把辖区里的每个“小火苗”消灭掉。今年9月，山东省首家公共法律服务分中心——济南市公共法律服务分中心成立，“这为我们又开拓了一片新天地，现在每天来我们这咨询的已经达到月均一千五百多人次，我们在前期打造正荣凯人民调解➕团队的基础上，正式形成了一个面向基层服务群体的综合门诊。”李荣凯说，其该团队先后参与了三联彩石山庄房产纠纷调解案等一大批重大调解案件，特别是在2018年，派出15名人民调解员做为骨干力量，参与“赵晋案涉案房地产”案调解工作，用20天的时间，承担了近一半的调解工作量，得到党委政府和人民群众的一致好评。

用实际行动奉献社会

获评最美法律服务新人物

2016年，李荣凯被中共山东省委聘为省委法律专家库成员，成为30名专家库成员中唯一一位人民调解员代表。这与他不断创新服务模式，注重服务实绩，发挥引领质效不无关联。

比如，他创建了山东省第一家专业从事遗嘱项目工作的公益机构——齐鲁遗嘱库，面向基层，服务百姓，为六十岁以上老人提供免费遗嘱起草、免费遗嘱登记、免费遗嘱保管。目前，已帮助1000多名老人起草、保管遗嘱，解答咨询4500人次。

再比如，在疫情期间，他号召工作人员积极向疫情严重地区捐款，自己带头向湖北省慈善总会捐款1万余元。同时，还在线上发起腾讯公益捐款活动，号召社会各界爱心人士踊跃捐款共计2.7万元，为驰援疫情一线贡献绵薄之力。不仅如此，他还自费20万元购买口罩17200个、口罩垫7500个、一次性医用手套53000只，护目镜350个，向民政局、顾问村等单位捐赠了急需的防控物资，还分别向市内31个社区捐赠了6.5万只手套、390多本书籍，为基层防控工作添砖加瓦，用自己的实际行动奉献社会、服务社会、回报社会。

付出总有回报。李荣凯先后被评为“全国法律援助先进个人”、全国“六五”普法中期先进工作者、“全国模范人民调解员”、“守望初心——新时代最美法律服务人”、“山东省首届十大法治人物”等等。

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